POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations générales

La présente Politique de Confidentialité contient des informations concernant la manière dont nous traitons, en tout ou en partie, de manière automatisée ou non, les données personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre site. Son objectif est d’informer les parties prenantes sur les types de données collectées, les raisons de la collecte et la manière dont l’utilisateur peut mettre à jour, gérer ou supprimer ces informations. Cette Politique de Confidentialité a été élaborée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données personnelles – RGPD). Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en raison de modifications législatives éventuelles, c’est pourquoi nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette section.

Droits de l’utilisateur

Le site s’engage à respecter les normes prévues par le RGPD, en respectant les principes suivants :

Les données personnelles de l’utilisateur seront traitées de manière licite, loyale et transparente (licéité, loyauté et transparence) ;
Les données personnelles de l’utilisateur ne seront collectées que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pourront pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités) ;
Les données personnelles de l’utilisateur seront collectées de manière adéquate, pertinente et limitée aux besoins de l’objectif pour lequel elles sont traitées (minimisation des données) ;
Les données personnelles de l’utilisateur seront exactes et mises à jour chaque fois que cela est nécessaire, de manière à ce que les données inexactes soient supprimées ou corrigées lorsque cela est possible (exactitude) ;
Les données personnelles de l’utilisateur seront conservées de manière à permettre l’identification des titulaires des données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation de la conservation) ;
Les données personnelles de l’utilisateur seront traitées de manière sécurisée, protégées contre tout traitement non autorisé ou illicite et contre leur perte, leur destruction ou leur endommagement accidentel, en adoptant les mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité). L’utilisateur du site dispose des droits suivants, conférés par la Loi sur la protection des données personnelles et par le RGPD :
Droit de confirmation et d’accès : c’est le droit de l’utilisateur d’obtenir du site la confirmation que les données personnelles le concernant font ou ne font pas l’objet d’un traitement, et dans l’affirmative, le droit d’accéder à ses données personnelles ;
Droit de rectification : c’est le droit de l’utilisateur d’obtenir du site, sans délai injustifié, la rectification des données personnelles inexactes le concernant ;
Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli) : c’est le droit de l’utilisateur de faire effacer ses données du site ; Vous pouvez annuler l’utilisation des informations (fonction OPT-OUT) à des fins non directement liées à l’utilisation du site, en envoyant un avis clair par e-mail à [email protected]
Droit à la limitation du traitement des données : c’est le droit de l’utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles, et il peut l’obtenir lorsque la précision des données est contestée, lorsque le traitement est illicite, lorsque le site n’a plus besoin des données aux fins proposées et lorsque l’utilisateur s’oppose au traitement des données et en cas de traitement de données inutiles ;
Droit d’opposition : c’est le droit de l’utilisateur de s’opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation particulière, au traitement de données personnelles le concernant, et il peut également s’opposer à l’utilisation de ses données personnelles à des fins de profilage marketing (profiling) ;
Droit à la portabilité des données : c’est le droit de l’utilisateur de recevoir les données personnelles le concernant et qu’il a fournies au site, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre site ; Il est important de souligner que, en exerçant le droit à la portabilité des données, nous nous engageons à ne pas rediriger l’utilisateur vers des sites non désirés. Nous nous engageons à respecter le choix de l’utilisateur de transférer ses données personnelles vers un autre site de son choix, sans déviation ni redirection vers des sites considérés comme non désirables ou nuisibles. Notre objectif est de donner aux utilisateurs la liberté de contrôler leurs propres données personnelles en offrant un environnement sûr et fiable pour exercer ce droit. Par conséquent, nous garantissons que toute redirection de données sera effectuée avec le consentement et conformément aux instructions fournies par l’utilisateur lui-même.
Droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées : c’est le droit de l’utilisateur de ne pas être soumis à une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris la définition de profils (profiling), qui produit des effets sur sa sphère juridique ou qui l’affecte de manière significative de manière similaire. Il est important de souligner que nous n’initions en aucun cas des téléchargements non souhaités ni n’incluons de logiciels malveillants dans notre contenu. Notre priorité est de fournir une expérience en ligne sécurisée et exempte de menaces.

L’utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une communication écrite au site avec pour objet “RGPD-www.clickfinancas.com/fr-cf/“, en précisant :
Nom complet ou raison sociale ou numéro d’identification fiscale (NIF) et adresse e-mail de l’utilisateur et, le cas échéant, de son représentant ;
Le droit qu’il souhaite exercer auprès du site ;
La date de la demande et la signature de l’utilisateur ;
Tout document pouvant démontrer ou justifier l’exercice de son droit. La demande doit être envoyée à l’adresse e-mail : [email protected]
L’utilisateur sera informé en cas de rectification ou de suppression de ses données.

Devoir de ne pas fournir les données de tiers (third parties)

Pendant l’utilisation du site, afin de protéger les droits des tiers, l’utilisateur du site ne doit fournir que ses propres données personnelles, et non celles de tiers.

3.1. Confidentialité Les annonceurs sont responsables de se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Les produits et services annoncés respectent des pratiques justes de collecte et sont conformes à la législation applicable.

Collecte d’informations

La collecte de données des utilisateurs sera effectuée conformément à ce qui est prévu dans cette Politique de Confidentialité et dépendra du consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas prévus à l’article 11, paragraphe II, de la Loi sur la protection des données personnelles.

4.1. Types de données collectées
4.1.1. Données fournies dans le formulaire de contact Les données éventuellement fournies par l’utilisateur utilisant le formulaire de contact disponible sur le site, y compris le contenu du message envoyé, seront collectées et stockées.

4.1.2. Bulletin d’information (Newsletter) L’adresse e-mail enregistrée par l’utilisateur qui choisit de s’abonner à notre bulletin d’information sera collectée et stockée jusqu’à ce que l’utilisateur demande sa désinscription.

4.1.3. Données sensibles Les données sensibles des utilisateurs, telles que définies à l’article 9 et 10 du RGPD et aux articles 11 et suivants de la Loi sur la protection des données personnelles, ne seront pas collectées. Par conséquent, entre autres, les données suivantes ne seront pas collectées :
Les données révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale de l’utilisateur ;
Les données génétiques ;
Les données biométriques permettant d’identifier de manière unique une personne ;
Les données relatives à la santé de l’utilisateur ;
Les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle de l’utilisateur ;
Les données liées à des condamnations pénales ou à des infractions ou à des mesures de sécurité connexes.

4.1.4. Collecte de données non expressément prévues Éventuellement, d’autres types de données non expressément prévus dans cette Politique de Confidentialité pourront être collectés, à condition qu’ils soient fournis avec le consentement de l’utilisateur, ou que la collecte soit autorisée ou imposée par la loi. Sur ce site, la personne responsable du traitement des données personnelles collectées est Calebe Murilo da Mata, qui peut être contacté par e-mail : [email protected]
Calebe Murilo da Mata, e-mail: [email protected]. Rua Maria Helena, 881, Parque Ulisses, Nova Iguaçu – RJ.

4.2. Fondement juridique du traitement des données personnelles En utilisant les services du site, l’utilisateur consent à cette Politique de Confidentialité. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement de ses données personnelles avant le retrait. Le retrait du consentement peut être effectué par e-mail à l’adresse : [email protected]

Le consentement des personnes relativement ou absolument incapables, en particulier des enfants de moins de 16 ans, ne peut être donné que si elles sont correctement assistées ou représentées. Le traitement des données personnelles sans le consentement de l’utilisateur ne sera effectué que pour des intérêts légitimes ou dans les cas prévus par la loi, notamment, entre autres, dans les cas suivants :
Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire du responsable du traitement ;
Pour mener des études par un organisme de recherche, en garantissant, dans la mesure du possible, l’anonymisation des données personnelles ;
Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de procédures précontractuelles auxquelles l’utilisateur est partie, à la demande du titulaire des données ;
Pour l’exercice régulier des droits dans le cadre d’une action judiciaire, administrative ou arbitrale, cette dernière étant régie par la Loi n° 9.307 du 23 septembre 1996 (Loi sur l’arbitrage) ;
Pour protéger la vie ou l’intégrité physique du titulaire des données ou d’un tiers ;
Pour la protection de la santé, dans le cadre de procédures menées par des professionnels de la santé ou des entités sanitaires ;
Lorsque cela est nécessaire pour défendre les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, sauf si les droits et libertés fondamentaux du titulaire des données qui exigent la protection des données personnelles l’emportent ;
Pour la protection du crédit, y compris en ce qui concerne la législation pertinente.

4.3. Objectifs du traitement des données personnelles

Les données personnelles de l’utilisateur collectées par le site ont pour objectif de faciliter, accélérer et respecter les engagements pris envers l’utilisateur, ainsi que de répondre aux demandes formulées par le biais de formulaires. Les données personnelles peuvent également être utilisées à des fins commerciales, pour personnaliser le contenu proposé à l’utilisateur, ainsi que pour fournir des informations au site afin d’améliorer la qualité et le fonctionnement de ses services. Le site collecte les données de l’utilisateur afin de procéder à la définition de profils (profiling), c’est-à-dire le traitement automatisé des données personnelles pour évaluer certains aspects personnels de l’utilisateur, notamment pour analyser ou prédire des caractéristiques liées à sa performance professionnelle, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements. Le traitement des données personnelles à des fins non prévues dans cette Politique de Confidentialité ne sera effectué qu’après communication préalable à l’utilisateur, et dans tous les cas, les droits et obligations prévus ici resteront applicables.

4.4. Durée de conservation des données personnelles Les données personnelles de l’utilisateur seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans, sauf si l’utilisateur demande leur suppression avant la fin de cette période. Les données personnelles des utilisateurs ne pourront être conservées après la fin de leur traitement que dans les cas suivants :
Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire du responsable du traitement ;
Pour des études menées par un organisme de recherche, en garantissant, dans la mesure du possible, l’anonymisation des données personnelles ;
Pour le transfert à un tiers, sous réserve du respect des exigences de traitement des données prévues par la loi ;
Pour l’usage exclusif du responsable du traitement, avec interdiction d’accès par un tiers, et sous réserve de l’anonymisation des données.

4.5. Destinataires et transfert des données personnelles Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être partagées avec les personnes ou entreprises suivantes : Google Analytics, situé à l’adresse Av. Brg. Faria Lima, 3477 – Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP : 04538-133

Le transfert ne peut être effectué que vers un autre pays si ledit pays ou territoire ou l’organisation internationale en question assurent un niveau adéquat de protection des données de l’utilisateur. En l’absence d’un niveau adéquat de protection, le site s’engage à garantir la protection de vos données conformément aux règles les plus strictes, par le biais de clauses contractuelles spécifiques pour un transfert particulier, de clauses contractuelles types, de règles d’entreprise contraignantes ou de sceaux, de certificats et de codes de conduite régulièrement émis.

Du traitement des données personnelles

5.1. Du responsable du traitement des données (data controller) Le responsable du traitement des données personnelles de l’utilisateur est la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Sur ce site, la personne responsable du traitement des données personnelles collectées est Eduardo Enrico Tomás de Paula, qui peut être contactée par e-mail : [email protected]

5.2. Du délégué à la protection des données (data protection officer)

Le délégué à la protection des données (data protection officer) est le professionnel chargé d’informer, de conseiller et de contrôler le responsable du traitement des données, ainsi que les travailleurs qui traitent les données, sur les obligations du site en vertu de la Loi sur la protection des données personnelles et d’autres dispositions de protection des données de la législation nationale et internationale, en coopération avec l’autorité de contrôle compétente, qui peut être contactée par e-mail : [email protected]

Sécurité dans le traitement des données personnelles de l’utilisateur

Le site s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé et les situations de destruction, de perte, de modification, de communication ou de divulgation de ces données.

Pour garantir la sécurité, des solutions seront mises en œuvre en tenant compte des techniques appropriées, des coûts d’application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques pour les droits et libertés de l’utilisateur.

Le site utilise un certificat SSL (Secure Socket Layer) qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, de sorte que la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, ainsi que la rétroaction, se fait de manière entièrement chiffrée ou cryptée.

Cependant, le site décline toute responsabilité en cas de faute exclusive d’un tiers, comme dans le cas d’une attaque de hackers ou de crackers, ou en cas de faute exclusive de l’utilisateur, comme dans le cas où il transfère lui-même ses données à un tiers.

Le site s’engage également à informer l’utilisateur dans un délai approprié en cas de violation de la sécurité de ses données personnelles susceptible de lui causer un risque élevé pour ses droits et libertés personnels.

Une violation de données personnelles est une violation de sécurité qui provoque, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé à des données personnelles transmises, stockées ou soumises à tout autre type de traitement. Enfin, le site s’engage à traiter les données personnelles de l’utilisateur en toute confidentialité, dans les limites légales.

Données de navigation (cookies)

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le site à l’ordinateur de l’utilisateur et stockés dessus, contenant des informations liées à la navigation sur le site.

Les cookies permettent au navigateur de l’utilisateur de stocker de petites quantités d’informations afin que notre serveur puisse les lire ultérieurement. Ils peuvent stocker des informations sur l’appareil utilisé par l’utilisateur, ainsi que sur son emplacement et l’heure d’accès au site.

Les cookies n’autorisent pas l’extraction de fichiers ou d’informations du disque dur de l’utilisateur, et il n’est pas possible, par leur intermédiaire, d’accéder à des informations personnelles qui n’ont pas été fournies par l’utilisateur ou sur la manière dont il utilise les ressources du site.

Il est important de noter que tous les cookies ne contiennent pas d’informations permettant d’identifier l’utilisateur, et certains types de cookies peuvent être utilisés simplement pour permettre au site de se charger correctement ou pour que ses fonctionnalités fonctionnent comme prévu.

Les informations stockées dans les cookies permettant d’identifier un utilisateur sont considérées comme des données personnelles. Ainsi, toutes les règles énoncées dans la présente Politique de confidentialité s’appliquent également.

7.1. Cookies du site

Les cookies du site sont envoyés à l’ordinateur ou au dispositif de l’utilisateur et gérés exclusivement par le site.

Les informations collectées par le biais de ces cookies sont utilisées pour améliorer et personnaliser l’expérience de l’utilisateur, et certains cookies peuvent, par exemple, être utilisés pour se souvenir des préférences et des choix de l’utilisateur, ainsi que pour fournir un contenu personnalisé.

7.2. Cookies tiers

Certains de nos partenaires peuvent configurer des cookies sur les appareils des utilisateurs qui accèdent à notre site.

Ces cookies visent en général à permettre à nos partenaires de proposer leur contenu et leurs services de manière personnalisée à l’utilisateur qui accède à notre site, en obtenant des données de navigation extraites de son interaction avec le site.

L’utilisateur peut obtenir plus d’informations sur les cookies tiers, sur la manière dont les données obtenues à partir d’eux sont traitées, ainsi que sur la description des cookies utilisés et de leurs caractéristiques, en consultant le lien suivant : Google Analytics : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=pt-br Facebook pixel : https://www.facebook.com/policies/cookies/

Les entités responsables de la collecte des cookies peuvent transmettre les informations obtenues à des tiers.

7.3. Cookies des réseaux sociaux

Le site utilise des plugins de réseaux sociaux qui permettent d’y accéder à partir du site. Ainsi, en le faisant, les cookies utilisés par eux peuvent être stockés dans le navigateur de l’utilisateur.

Chaque réseau social a sa propre politique de confidentialité et de protection des données personnelles, les personnes physiques ou morales qui les exploitent étant responsables des données collectées et des pratiques de confidentialité adoptées.

L’utilisateur peut rechercher des informations sur la manière dont ses données personnelles sont traitées par les réseaux sociaux. À titre informatif, voici quelques liens vers les politiques de confidentialité et de cookies adoptées par certaines des principales plateformes de réseaux sociaux : Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/ Twitter : https://twitter.com/pt/privacy Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig Youtube : https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt Google+ : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt Pinterest : https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

7.4. Gestion des cookies et paramètres du navigateur

L’utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies par le site en désactivant cette option dans son navigateur ou sur son appareil. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités du site, compromettant son bon fonctionnement et la suppression éventuelle des préférences de l’utilisateur qui auraient été enregistrées, ce qui pourrait nuire à son expérience.

Voici quelques liens vers les pages d’aide et de support des navigateurs les plus couramment utilisés, que l’utilisateur peut consulter pour obtenir plus d’informations sur la gestion des cookies dans son navigateur : Internet Explorer : https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Safari : https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Plainte auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, tous les titulaires de données ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. La plainte peut être déposée auprès de l’autorité du siège du site, du pays de résidence habituelle de l’utilisateur, de son lieu de travail ou du lieu où l’infraction aurait été commise.

Modifications

La présente version de la politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en 2020.

L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le site et les règles actuelles, en particulier pour les adapter à l’évolution du site clickfinancas.com/fr-cf/, que ce soit en fournissant de nouvelles fonctionnalités, en supprimant ou en modifiant celles qui existent déjà.

Par conséquent, l’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour vérifier les mises à jour. En utilisant le service après d’éventuelles modifications, l’utilisateur montre son accord avec les nouvelles règles. S’il n’est pas d’accord avec l’une des modifications, il devra immédiatement cesser d’accéder au site et soumettre ses réserves au service client, s’il le souhaite.

10.1 Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web et en l’utilisant, l’Utilisateur accepte de se conformer pleinement aux Conditions décrites ici.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une quelconque des dispositions de ce document, nous vous recommandons de ne pas continuer à utiliser notre site web.

10.2 Pop-ups et Expérience de l’Utilisateur

Notre site web peut occasionnellement afficher des pop-ups pendant la navigation. Cependant, nous tenons à souligner que ces fenêtres contextuelles n’ont pas pour but de nuire à l’expérience de l’utilisateur sur le site.

Nous nous engageons à offrir un environnement favorable, exempt d’interférences indésirables.

10.3 Suppression des Pop-ups

Pour garantir la satisfaction des Utilisateurs, nous proposons l’option de supprimer les pop-ups s’ils sont considérés comme gênants. Pour utiliser cette fonctionnalité, l’utilisateur doit suivre les instructions fournies sur le site.

10.4 Confidentialité et Protection des Données

La protection de la vie privée de l’Utilisateur est d’une importance capitale pour nous. Les informations personnelles fournies par les Utilisateurs seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.

10.5 Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant les modifications sur notre site web. Nous recommandons aux Utilisateurs de consulter régulièrement les Conditions pour être informés des éventuelles mises à jour.
JavaScript

Notre engagement est d’offrir une expérience améliorée aux utilisateurs de notre site en utilisant JavaScript de manière responsable. Nous tenons à préciser que nous ne collectons pas d’informations personnelles, telles que des adresses e-mail, par le biais du JavaScript présent sur notre site.

Voici quelques informations importantes sur l’utilisation de JavaScript sur notre site :

11.1 Amélioration de l’Expérience Utilisateur

JavaScript est utilisé pour améliorer l’interactivité et la fonctionnalité du site, offrant ainsi une expérience plus dynamique et conviviale aux visiteurs.

11.2 Chargement Rapide du Contenu

JavaScript peut être utilisé pour optimiser le chargement du contenu sur notre site, garantissant des temps de réponse rapides et une expérience utilisateur fluide.

11.3 Sécurité

Nous mettons en place des pratiques de sécurité appropriées lors de la mise en œuvre du JavaScript sur notre site, veillant à ce qu’il ne soit pas utilisé à des fins malveillantes ni pour recueillir des informations confidentielles des utilisateurs.

11.4 Mises à Jour Régulières

Nous maintenons notre code JavaScript à jour en apportant des correctifs de sécurité et des améliorations de performances pour garantir la qualité continue de l’expérience utilisateur.

11.5 Consentement de l’Utilisateur

Il est important de souligner que l’utilisation du JavaScript sur notre site ne nécessite aucun consentement spécifique de la part des utilisateurs, étant donné que nous ne collectons pas d’informations personnelles via cette technologie.

11.6 Transparence et Confidentialité

Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs et à fournir des informations claires sur les pratiques de collecte de données sur notre site.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation du JavaScript sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour répondre à toute question concernant votre expérience d’utilisation et votre vie privée.
Droit Applicable et Tribunal Compétent Pour résoudre les litiges découlant du présent accord, le droit local sera pleinement applicable. Les éventuels litiges devront être portés devant le tribunal du ressort du siège de l’éditeur du site.