Exemplos de mensagens para testar:
Perguntas Frequentes Sobre o DetectaGolpe (FAQ)
O que é o DetectaGolpe?
O DetectaGolpe™ é uma ferramenta educativa e indicativa criada pela Click Finanças para auxiliar os usuários na identificação de possíveis golpes ou fraudes recebidos por mensagens digitais. A ferramenta analisa o conteúdo de mensagens suspeitas e fornece um score de probabilidade de fraude, ajudando você a proteger seu CPF, conta bancária e dados pessoais contra golpistas.
Como o DetectaGolpe funciona?
A ferramenta utiliza análise de padrões e indicadores comuns em mensagens fraudulentas para avaliar o nível de risco. Você apenas precisa colar o texto da mensagem suspeita no campo indicado, podendo também fornecer informações adicionais como a fonte da mensagem, data de recebimento, informações sobre o remetente e contexto adicional. O sistema então processa essas informações e fornece uma avaliação sobre a probabilidade de ser uma tentativa de golpe.
Qual tipo de mensagem posso analisar?
Você pode analisar qualquer mensagem de texto recebida por meios digitais, incluindo:
- E-mails
- SMS
- Telegram
- Mensagens diretas em redes sociais
- Outros aplicativos de mensagens
O DetectaGolpe armazena minhas mensagens ou dados?
Não. Conforme nosso compromisso com sua privacidade, o DetectaGolpe não armazena, salva ou compartilha qualquer conteúdo analisado. Todas as informações fornecidas são processadas localmente, respeitando totalmente sua privacidade e segurança.
O resultado da análise é 100% confiável?
Não. O DetectaGolpe é uma ferramenta auxiliar e educativa. Nenhuma análise substitui sua avaliação crítica, bom senso ou a consulta a órgãos oficiais. A ferramenta fornece indicadores que podem ajudá-lo a identificar possíveis fraudes, mas o diagnóstico final não é definitivo e sempre requer seu julgamento.
A ferramenta é gratuita?
Sim, o DetectaGolpe é uma ferramenta gratuita oferecida pela Click Finanças como parte de nossa missão de promover educação financeira e proteção digital.
Como faço para analisar uma mensagem no DetectaGolpe?
Como Utilizar o DetectaGolpe
- Acesse a página do DetectaGolpe no site da Click Finanças
- Cole o texto da mensagem suspeita no campo “Cole a mensagem suspeita abaixo”
- Se desejar, selecione a fonte da mensagem (opcional)
- Confirme a data de recebimento (já preenchida com a data atual)
- Opcionalmente, adicione informações do remetente e contexto adicional
- Clique no botão “ANALISAR MENSAGEM”
- Aguarde o resultado da análise
Posso testar a ferramenta com exemplos?
Sim! Na parte inferior da página, você encontrará a seção “Exemplos de mensagens para testar” com botões para diferentes tipos de golpes comuns:
- Phishing Bancário
- Falso Prêmio
- Problema de Conta
- Falsa Entrega
- Investimento Fraudulento
Basta clicar em um desses botões para preencher automaticamente o campo de análise com um exemplo daquele tipo de golpe.
Como interpreto o resultado da análise?
O DetectaGolpe fornecerá um score indicando a probabilidade de a mensagem ser fraudulenta, juntamente com uma explicação dos fatores que contribuíram para essa avaliação. Quanto maior o score, maior a probabilidade de a mensagem ser uma tentativa de golpe. Além disso, a ferramenta destacará elementos específicos da mensagem que são típicos de comunicações fraudulentas.
Quais são os Tipos Comuns de Golpes por Mensagens?
Phishing Bancário
Mensagens que se passam por instituições financeiras solicitando dados bancários, senhas ou acesso a contas. Geralmente usam logotipos e linguagem similar à do banco, mas contêm erros sutis e links maliciosos.
Sinais de alerta: URLs suspeitas, solicitação de dados sensíveis, mensagens alarmistas sobre problemas na conta, erros gramaticais.
Falso Prêmio
Mensagens informando que você ganhou um prêmio, sorteio ou promoção que você não se lembra de ter participado. Normalmente exigem um “pagamento de taxa” para liberar o suposto prêmio.
Sinais de alerta: Prêmios inesperados, valores muito altos, necessidade de pagar taxas antecipadas, urgência para reclamar o prêmio.
Problema de Conta
Mensagens alegando problemas com suas contas digitais (redes sociais, e-mail, serviços de streaming) que exigem verificação imediata de dados.
Sinais de alerta: Links suspeitos, solicitação de senhas, ameaças de suspensão de conta, linguagem alarmista.
Falsa Entrega
Mensagens sobre entregas de pacotes que você não solicitou, muitas vezes pedindo pagamento de taxas ou confirmação de dados pessoais para “liberar” a entrega.
Sinais de alerta: Entregas inesperadas, taxas adicionais, links para rastreamento suspeitos, informações vagas sobre o produto.
Investimento Fraudulento
Propostas de investimentos com retornos extraordinários, frequentemente em criptomoedas ou mercados pouco regulados.
Sinais de alerta: Promessas de lucros anormalmente altos, pressão para agir rapidamente, esquemas de pirâmide ou retorno garantido.
Como Se Proteger de Golpes Digitais?
Dicas gerais de segurança digital
- Desconfie de mensagens inesperadas: Especialmente aquelas que criam senso de urgência ou pedem informações pessoais.
- Verifique o remetente: Confira atentamente o endereço de e-mail ou número de telefone do remetente.
- Não clique em links suspeitos: Acesse sites oficiais digitando o endereço diretamente no navegador.
- Verifique por outros canais: Em caso de dúvida, contate a empresa ou pessoa supostamente responsável por canais oficiais.
- Atualize seus dispositivos: Mantenha sistemas operacionais e aplicativos sempre atualizados.
- Use autenticação em duas etapas: Ative esse recurso em todas as contas que oferecem essa opção.
- Monitore suas contas: Verifique regularmente extratos bancários e atividades em suas contas digitais.
O que fazer se cair em um golpe?
- Altere suas senhas imediatamente: Comece pelas contas bancárias e e-mails.
- Notifique as instituições envolvidas: Bancos, empresas de cartão de crédito ou plataformas digitais.
- Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia especializada em crimes cibernéticos.
- Monitore seu CPF: Acompanhe seu score de crédito e atividades em seu nome.
- Solicite o congelamento de contas comprometidas: Caso tenha fornecido acesso às suas contas bancárias.
- Reporte às plataformas: Denuncie perfis e contas fraudulentas às respectivas plataformas.
A ferramenta DetectaGolpe consegue analisar mensagens em outros idiomas?
Atualmente, a ferramenta está otimizada para análise de mensagens em português. Mensagens em outros idiomas podem receber avaliações menos precisas.
Posso usar o DetectaGolpe para verificar ligações telefônicas?
O DetectaGolpe foi desenvolvido especificamente para analisar mensagens de texto. Para golpes por ligações telefônicas, recomendamos seguir as dicas gerais de segurança e sempre verificar a informação por canais oficiais antes de tomar qualquer ação.
Como faço para reportar um golpe às autoridades?
Golpes podem ser reportados através da delegacia especializada em crimes cibernéticos de sua região ou através do site da Polícia Civil. Você também pode registrar denúncias no site consumidor.gov.br ou no Procon de sua cidade.
O que devo fazer se detectar uma tentativa de golpe?
- Não interaja com o remetente.
- Não clique em links ou baixe arquivos anexos.
- Bloqueie o contato.
- Se possível, reporte o golpe à plataforma onde a mensagem foi recebida.
- Alerte amigos e familiares sobre o tipo de golpe identificado.
Existe algum limite de uso da ferramenta DetectaGolpe?
Não há limite para o número de mensagens que você pode analisar usando o DetectaGolpe. Sinta-se à vontade para utilizar a ferramenta sempre que receber uma mensagem suspeita.
O DetectaGolpe substitui softwares antivírus ou de segurança digital?
Não. O DetectaGolpe é uma ferramenta complementar focada especificamente na análise de mensagens de texto potencialmente fraudulentas. Continua sendo essencial manter softwares antivírus e de segurança atualizados em seus dispositivos.
Por que decidimos trazer o DetectaGolpe para você?
Os fatos e dados sobre Fraudes Digitais no Brasil são alarmentes e nós do clickfinancas achamos que poderiamos contribuir aumentando o nível de conscientização por meio da iniciativa do DetectaGolpe.
Bom, na esteira de toda essa conversa, resolvemos trazer alguns dos dados e fatos que mencionamos acima para que você fique a par dessa realidade:
Sim, citar a fonte após cada informação é uma prática adequada e recomendada academicamente. Desde que o texto seja escrito com suas próprias palavras (parafraseado) e você atribua corretamente a fonte, isso evita o plágio e valoriza o trabalho original. Vou reescrever os dados conforme solicitado:
• Em 2024, cerca de metade da população brasileira (51%) enfrentou algum tipo de golpe ou fraude digital, com mais da metade dessas vítimas (54,2%) sofrendo perdas financeiras diretas. (Fonte: Serasa Experian)
• A pesquisa do DataSenado revelou que quase um quarto dos brasileiros adultos (24%) foram vítimas de golpes digitais no último ano, o que representa aproximadamente 40,85 milhões de pessoas afetadas. (Fonte: Senado Federal)
• As fraudes digitais tiveram aumento alarmante de 45% em 2024 quando comparado com 2023, chegando a aproximadamente 5 milhões de ocorrências em um único ano. (Fonte: Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor)
• Apenas na primeira metade de 2024, foram registradas mais de 1 milhão de tentativas de fraude no Brasil, que somadas representaram potencial prejuízo de R$ 1,2 bilhão à economia nacional. (Fonte: ClearSale/CNN Brasil)
• Quanto às perdas individuais, quase metade das vítimas (47,6%) teve prejuízos entre R$ 500 e R$ 1.000, enquanto uma parcela significativa (15,5%) perdeu quantias ainda maiores, superiores a R$ 2.000. (Fonte: Correio Braziliense)
• Entre os tipos de golpes mais comuns, destacam-se o uso indevido de cartões de crédito (47,9%), seguido por fraudes envolvendo boletos falsos ou transferências via Pix (32,8%), e as mensagens de phishing para roubo de dados (21,6%). (Fonte: EBC/Agência Brasil)
• O ataque por mensagens falsas (phishing) teve crescimento explosivo de 267% em 2024, resultando em aproximadamente 309 milhões de tentativas bloqueadas durante o ano. (Fonte: Kaspersky/Portal Information Management)
• A velocidade com que os ataques de phishing ocorrem é impressionante: o Brasil registra média de 588 tentativas por minuto, o equivalente a quase 10 ataques por segundo contra brasileiros. (Fonte: Kaspersky/Portal Information Management)
• A grande maioria das tentativas de golpe (92,3%) ocorre através de dispositivos móveis, especialmente smartphones, evidenciando a vulnerabilidade desses aparelhos. (Fonte: Correio Braziliense)
• A vulnerabilidade aumenta com a idade: enquanto 40,8% das pessoas entre 18-29 anos foram vítimas, esse número sobe para 51,9% na faixa de 30-49 anos e atinge 57,8% entre pessoas com mais de 50 anos. (Fonte: Serasa Experian/EBC)
• No cenário latino-americano, o Brasil ocupa a segunda posição em ataques cibernéticos, ficando atrás apenas do México, e lidera o ranking de golpes financeiros na região. (Fonte: Gabriel/Blog)
• A evolução tecnológica dos golpes é preocupante: criminosos estão utilizando inteligência artificial para criar deepfakes e simular vozes, realizando chamadas de vídeo falsas para solicitar transferências financeiras das vítimas. (Fonte: Gabriel/Blog)
Aviso Legal:
O DetectaGolpe é uma ferramenta educativa e indicativa, destinada a auxiliar os usuários na identificação de possíveis sinais de golpes ou fraudes digitais. Nenhuma análise realizada substitui a avaliação crítica, o bom senso ou a consulta a órgãos oficiais. Não armazenamos, salvamos ou compartilhamos qualquer conteúdo analisado. Todas as informações fornecidas são processadas localmente, com total respeito à sua privacidade.Esta ferramenta tem caráter informativo e não representa diagnóstico definitivo de segurança.
